Тайный покупатель

УСЛУГА ОТ КОМПАНИИ “CREON” - ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

На нашем сайте вы можете заказать услугу тайного покупателя, полностью соответствующего вашим требованиям. У нашего агентства достаточно большая база кандидатов на роль секретного аудитора. Большая их часть уже имеет опыт выполнения подобных задач, поэтому знает все нюансы, которые, как правило, возникают в процессе сбора данных. Они прекрасно понимают как стоит реагировать при возникновении непредвиденных ситуаций. Именно при поддержке таких профессионалов вы сможете объективно оценить ситуацию в своем бизнесе, определить свои сильные и слабые стороны, а затем стать еще более конкурентоспособными на потребительском рынке.

Есть мнение, что в мире коммерции нужен полный контроль. Однако при большом разнообразии и большом количестве сотрудников это сделать очень сложно. Поэтому владельцы частного бизнеса обращаются за помощью к отраслевым экспертам, тайному покупателю Екатеринбурга. Данное маркетинговое исследование позволяет дать оценку качеству обслуживания в компании. Эксперимент основан на оценке соответствия стандартам компании, которая проводится по следующим меркам:

• вежливость, учтивость и дружелюбие работников;
• трудовая дисциплина;
• надлежащий внешний вид персонала;
• чистота и опрятность торгового зала и рабочих зон;
• скорость и качество обслуживания;
• достаточность выставленных товаров и т.д.

Получив необходимую информацию после прохождения проверки тайного покупателя, владелец магазина не только позаботится о тщательности обслуживания, но и узнает о проблемных моментах, которые необходимо исправить.

СЕРВИС СЕКРЕТНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Эта услуга становится все более востребованной благодаря своей действенности, потому что благодаря ей владелец предприятия имеет возможность узнать, как обстоят дела в его отсутствие. Однако трудно найти человека, который предоставляет достоверную информацию. Конечно, вы можете заглянуть на сайт тайного покупателя, но, к сожалению, в большинстве случаев нет никакой гарантии, что кандидат будет соответствовать всем параметрам, необходимым для работы. Кандидат должен обладать следующими качествами:

• порядочность;
• способность к ясному и конструктивному анализу;
• способность четко и конкретно формулировать полученную информацию;
• надежность и точность